구글 애널리틱스 4, 생성형 AI 트래픽 자동 분류 도입

주장구글 애널리틱스 4는 생성형 인공지능 챗봇을 통한 웹사이트 유입을 별도의 채널로 분류하는 기능을 기본값으로 추가했습니다. 이는 기업이 인공지능이 비즈니스에 미치는 영향을 명확하게 파악하도록 돕기 위한 조치입니다.

팩트구글은 챗GPT, 제미나이, 클로드와 같은 주요 인공지능 챗봇을 인식된 참조자로 지정했습니다. 해당 플랫폼에서 발생하는 트래픽은 자동으로 'ai-assistant'라는 매체 값으로 할당됩니다.

팩트이번 업데이트를 통해 캠페인 차원에는 '(ai-assistant)'라는 레이블이 자동으로 부여됩니다. 사용자는 별도의 정규식 패턴이나 맞춤 채널 그룹을 설정하지 않아도 데이터를 확인합니다.

팩트과거에는 인공지능 챗봇 유입이 모두 '참조' 항목으로 분류되었습니다. 이를 구분하려면 사용자가 직접 정규식 패턴을 사용하여 맞춤 채널 그룹을 생성해야 하는 번거로움이 있었습니다.

팩트지난 8월 구글은 맞춤 채널 그룹을 통해 인공지능 트래픽을 추적하는 가이드를 발표했습니다. 당시 구글은 챗GPT, 제미나이, 마이크로소프트 코파일럿, 클로드, 퍼플렉시티 등 5개 플랫폼을 추적 대상으로 명시했습니다.

주장이번 변화는 구글이 2022년 '교차 네트워크' 채널을 도입했던 방식과 유사합니다. 특정 트래픽을 일반적인 항목에서 분리하여 데이터의 가시성을 높이려는 구글의 전략입니다.

교차검증구글은 현재 인식되는 인공지능 어시스턴트의 전체 목록을 공개하지 않았습니다. 목록에 포함되지 않은 새로운 인공지능 플랫폼의 트래픽은 여전히 기존 방식으로 분류될 가능성이 있습니다.

교차검증리퍼러 헤더 정보가 없는 인앱 브라우저나 모바일 앱을 통한 유입은 여전히 '직접' 유입으로 분류됩니다. 이번 업데이트가 모든 인공지능 트래픽을 완벽하게 포착하는 것은 아닙니다.

교차검증기존에 맞춤 채널 그룹을 설정해 사용하던 관리자는 설정을 간소화할 수 있습니다. 다만, 구글이 공식 제공하는 전체 목록이 불분명하므로 누락된 플랫폼을 추적하기 위해 기존의 정규식 패턴을 병행해야 할 수도 있습니다.

출처서치 엔진 저널 보도 내용과 구글 애널리틱스 도움말 센터를 교차 검증했습니다.