데이터브릭스·비바, 제약 분야 상업용 인공지능 협업 강화

주장제약 및 생명과학 분야의 상업용 데이터 플랫폼은 그동안 데이터 중앙 집중화와 관리에는 성과를 거두었으나, 현장 인력이 필요한 시점에 적절한 정보를 제공하는 데는 한계를 보였습니다. 데이터브릭스와 비바 시스템즈는 이러한 상업용 인텔리전스 격차를 해소하기 위해 협력합니다.

팩트트랜스티레틴 아밀로이드 심근병증 환자의 70%에서 80%는 자신이 해당 질환을 앓고 있다는 사실을 인지하지 못합니다. 이 질병은 다른 심장 질환과 증상이 유사하여 전문적인 진단 스캔이 필수적이며, 이를 위해 의료진에게 정확한 정보를 전달하는 과정이 중요합니다.

교차검증기존 데이터 플랫폼은 데이터를 분석 환경으로 연결하고 대시보드에 표시하는 수준에 머물러 있습니다. 이러한 방식은 영업 사원이 이동 중이거나 의료 과학 연락 담당자가 중요한 미팅 직전에 즉각적으로 데이터를 조회하는 데 어려움을 줍니다.

팩트데이터브릭스의 지니 인공지능 에이전트와 인공지능/비즈니스 인텔리전스 대시보드가 비바 볼트 고객 관계 관리 시스템 내부에 직접 내장됩니다. 사용자는 도구를 전환하거나 분석 팀에 요청서를 제출하고 결과를 기다릴 필요 없이 앱 내에서 즉시 질문하고 답변을 얻습니다.

주장데이터브릭스의 레이크하우스 아키텍처와 유니티 카탈로그는 영업 사원, 의료 과학 연락 담당자, 지역 관리자 등 모든 상업용 페르소나에게 동일한 거버넌스 계층을 제공합니다. 이는 플랫폼이 현장 워크플로우에 맞춰 조정되어야 한다는 기술 철학을 반영합니다.

팩트영업 사원은 데이터브릭스 지니를 통해 특정 지역의 잠재 환자 수, 처방 우선순위, 의료진 가용성 등을 실시간으로 확인합니다. 의사와의 미팅이 취소될 경우, 인공지능은 즉시 새로운 일정을 재구성하여 현장 인력의 효율성을 높입니다.

팩트의료 과학 연락 담당자는 데이터브릭스 추론 에이전트를 사용하여 특정 의사의 논문, 임상 시험 참여 이력, 협력 연구자 정보를 수집합니다. 이 과정에서 비바 링크, 펍메드 등 승인된 소스만을 활용하여 규제 준수와 신뢰성을 확보합니다.

주장지역 관리자는 핵심 성과 지표 대시보드를 넘어 특정 영업 사원의 활동 현황과 미개척 시장 정보를 실시간으로 파악해야 합니다. 데이터브릭스의 인공지능/비즈니스 인텔리전스 대시보드는 관리자에게 개인화된 통찰력을 제공하여 데이터 기반의 의사결정을 지원합니다.

팩트데이터브릭스는 5월 19일부터 20일까지 보스턴에서 열리는 비바 커머셜 서밋에 참가합니다. 5월 20일 오전 9시에는 비바 볼트 고객 관계 관리 시스템 내부에 외부 인공지능 에이전트를 내장하는 기술과 그 활용 사례를 발표합니다.

출처데이터브릭스 공식 블로그 자료를 통해 해당 내용을 교차 검증했습니다.