오픈에이아이와 피더블유씨의 재무 업무 인공지능 협력

주장오픈에이아이(OpenAI)와 피더블유씨(PwC)는 기업 재무 부서가 인공지능 에이전트를 도입해 업무 방식을 근본적으로 재설계하도록 지원합니다. 이번 협력은 단순한 자동화를 넘어 재무 운영의 지능화와 의사결정의 정확성 향상을 지향합니다.

팩트오픈에이아이는 자사 재무 조직을 인공지능 에이전트 적용의 첫 사례로 삼았습니다. 이를 통해 재무 계획과 예측, 보고, 조달, 결제, 세무 및 회계 마감 등 핵심 재무 업무 전반을 자동화합니다.

팩트오픈에이아이 재무팀은 코드엑스(Codex)를 활용해 기존과 동일한 인력 규모로 계약 처리량을 5배 늘렸습니다. 또한 아이알-지피티(IR-GPT)를 사용해 자금 조달 과정에서 200건 이상의 투자자 상호작용을 효율적으로 관리했습니다.

주장재무 부서는 단순한 프로세스 효율화 단계를 지나 지능적이고 의사결정 중심적인 운영 모델로 전환하는 변곡점에 있습니다. 인공지능 에이전트를 재무 조직의 핵심 구조에 내재화하면 더 강력한 통제와 적응력 있는 운영이 가능합니다.

팩트인공지능 에이전트는 결제 및 예외 사항 모니터링과 정책에 따른 계약서 및 송장 검토를 수행합니다. 비즈니스 상황 변화에 따라 예측치를 업데이트하고, 분기 마감 전 위험 요소를 사전에 파악해 보고 자료를 준비합니다.

팩트코드엑스는 대시보드와 지출 추적기, 예외 관리 시스템 등 재무 워크플로우 도구를 구축하고 조정하는 데 쓰입니다. 워크스페이스 에이전트는 기존 도구 사이에서 반복 업무를 수행하며, 연결 도구들은 승인된 프로세스 준수를 돕습니다.

팩트이번 협업에서 피더블유씨는 재무 변혁과 내부 통제, 실제 기업 환경에서의 구현 전문성을 제공합니다. 오픈에이아이는 에이전트 워크플로우를 구축하고 조정하며 관리할 수 있는 인공지능 모델과 제품 역량을 지원합니다.

교차검증인공지능 에이전트 도입 시 기업은 사용량과 토큰 소비량, 예상 비용에 대한 가시성을 확보해야 합니다. 재무팀은 이러한 비용을 다른 기업 운영 비용과 동일한 방식으로 관리하고 통제해야 하는 과제를 안고 있습니다.

교차검증인공지능 도입의 핵심은 이론적 설계를 넘어 실제 업무 환경에서 검증하는 과정입니다. 양사는 오픈에이아이 내부의 조달 에이전트 구축 사례를 바탕으로 다른 기업 재무 부서에도 동일한 모델을 적용할 계획입니다.

출처오픈에이아이 공식 발표(2026년 5월 4일)를 통해 해당 내용을 교차 검증했습니다.