중국 기술직의 AI 에이전트 도입과 노동자 반발

주장중국 기술 기업들은 직원들에게 업무 흐름을 문서화하고 인공지능 에이전트를 학습시키도록 요구합니다. 이는 기업이 인력을 효율적으로 대체하고 업무 방식을 표준화하려는 전략으로 풀이됩니다.

팩트최근 깃허브(GitHub)에 공개된 '콜리그 스킬(Colleague Skill)' 프로젝트가 중국 소셜 미디어에서 화제를 모았습니다. 해당 도구는 동료의 업무 방식과 성격적 특징을 추출해 인공지능 에이전트로 복제합니다.

팩트상하이 인공지능 연구소의 엔지니어 티안이 저우가 이 프로젝트를 개발했습니다. 그는 인공지능 도입으로 인한 해고와 기업의 자동화 요구를 풍자하려는 의도로 개발을 시작했다고 밝혔습니다.

팩트상하이에 거주하는 27세 기술직 노동자 앰버 리는 실험을 통해 동료의 업무 방식을 인공지능으로 재현했습니다. 그녀는 인공지능이 동료의 사소한 습관과 말투까지 정확히 묘사하는 모습에서 기괴함을 느꼈다고 전했습니다.

팩트에모리 대학교의 한청 차오 교수는 기업이 이러한 업무 청사진을 요구하는 이유를 데이터 확보로 분석합니다. 기업은 이를 통해 표준화 가능한 업무와 인간의 판단이 필요한 영역을 구분합니다.

주장노동자들은 자신의 업무가 모듈화되어 대체 가능한 부품으로 전락하는 현실에 소외감을 느낍니다. 일부 노동자는 동료를 인공지능으로 먼저 대체해 자신의 고용 유지 기간을 늘리겠다는 냉소적인 태도를 보입니다.

팩트베이징의 인공지능 제품 관리자 코키 쉬는 '안티 디스틸레이션(anti-distillation)' 도구를 깃허브에 공개했습니다. 이 도구는 인공지능이 업무 흐름을 학습하지 못하도록 방해하며 500만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

교차검증인공지능 에이전트가 이메일 작성이나 일정 관리 등 단순 업무를 수행하지만, 실제 비즈니스 현장에서는 신뢰성이 부족합니다. 기술직 노동자들은 인공지능이 인간의 판단력을 완전히 대체하기에는 한계가 있다고 지적합니다.

교차검증법학 학위를 가진 코키 쉬는 인공지능이 개인의 성격과 판단력을 학습하는 과정에서 발생하는 법적 소유권 문제를 제기합니다. 그녀는 노동자의 존엄성과 정체성을 보호하기 위해 기술 도입 과정에 노동자가 적극적으로 참여해야 한다고 강조합니다.

출처MIT 테크놀로지 리뷰의 'Chinese tech workers are starting to train their AI doubles--and pushing back' 보도를 교차 검증했습니다.