구글 순다 피차이, 인공지능 에이전트 웹 접근 방식 전망

주장순다 피차이 구글 최고경영자는 인공지능 에이전트가 웹 콘텐츠에 접근하는 방식을 인간과 유사한 브라우징과 에이전트 전용 프로토콜로 구분했습니다. 그는 두 방식이 모두 성장하나, 장기적으로 전용 프로토콜이 더 높은 확장성을 가진다고 전망했습니다.

팩트피차이 최고경영자는 알렉스 히스와의 팟캐스트 인터뷰에서 인공지능 에이전트가 검색과 제미나이 전반에서 통합된 사용자 경험을 제공한다고 밝혔습니다. 구글은 에이전트의 온라인 쇼핑을 지원하려고 유니버설 커머스 프로토콜을 추진하고 있습니다.

팩트유니버설 커머스 프로토콜은 구글이 여러 기업과 함께 구축한 에이전트 상거래를 위한 개방형 표준입니다. 가맹점은 이를 도입하여 제미나이와 같은 인공지능 모드에서 직접 구매와 같은 행동을 활성화할 수 있습니다.

팩트구글은 머천트 센터 옵션을 통해 쇼핑객의 장바구니 항목을 구글에서 가맹점 사이트로 전송하는 기능을 제공합니다. 구글은 숙박 예약과 음식 주문 기능을 인공지능 모드에 추가할 계획이며, 현재 대기자 명단을 운영하고 있습니다.

팩트구글은 웹을 탐색하는 자사 에이전트를 위해 구글-에이전트라는 사용자 에이전트 식별자를 사용합니다. 이 식별자는 사용자가 요청한 작업을 수행하는 사용자 트리거 페처로 분류되며, 로봇 배제 표준인 로봇츠 텍스트 지침을 따르지 않습니다.

팩트구글은 현재 울트라 및 프로 구독자에게 제공되는 제미나이의 에이전트 기능을 앞으로 몇 달 내에 더 많은 사용자에게 확대할 계획입니다. 이는 구글이 검색과 인공지능 에이전트 기술을 결합하여 사용자 경험을 통합하려는 전략입니다.

교차검증브라우저 기반의 에이전트 탐색은 인간의 행동을 모방하여 직관적이나, 웹 생태계의 복잡성으로 인해 기술적 한계가 존재합니다. 아마존이 메타의 뮤즈 에이전트를 차단한 사례처럼, 기업들은 에이전트의 무분별한 접근을 방어하기 위한 자체적인 대응책을 마련하고 있습니다.

교차검증프로토콜 기반의 접근 방식은 확장성이 뛰어나지만, 산업 전반의 합의가 필요하여 개발에 더 많은 시간이 소요됩니다. 표준이 정립되기 전까지는 인간처럼 웹 페이지를 직접 방문하는 브라우저 기반 에이전트가 당분간 주류를 이룹니다.

주장피차이 최고경영자는 인공지능 에이전트가 경제의 여러 부분을 상호 운용하게 만드는 과정에서 혼란스러운 진화가 일어난다고 언급했습니다. 그는 이러한 과정이 결국 더 상호 운용 가능한 표준으로 나아간다고 강조했습니다.

주장피차이 최고경영자는 인공지능 에이전트의 발전이 인터넷 초기와 유사한 혼란을 야기할 수 있으나, 결국 사용자에게 가치를 제공하는 방향으로 시장의 균형이 맞춰진다고 주장했습니다. 그는 제품 개발 과정에서 항상 사용자의 입장을 최우선으로 고려해야 한다고 덧붙였습니다.

출처서치 엔진 저널(https://www.searchenginejournal.com/pichai-ai-agents-browsing-protocols/593986/)의 보도를 교차 검증했습니다.