챗지피티 쇼핑 검색의 제품 피드 의존도 급증

주장챗지피티의 쇼핑 추천 알고리즘이 웹 검색에서 제품 피드 기반의 검색으로 중심축을 이동하고 있습니다.

팩트데이터 분석 기업 프로파운드가 조사한 결과, 7월 10일을 기점으로 챗지피티 쇼핑 추천에서 피드 연동 방식이 차지하는 비중이 8.26%에서 61.54%로 급증했습니다. 해당 수치는 지난 7월 한 달간 추적한 약 175만 건의 프롬프트 실행 데이터를 토대로 산출했습니다.

팩트7월 10일 전후로 쇼핑 가시성에 변동이 나타났습니다. 조사 대상 687개 기업 가운데 450개 기업은 가시성이 3분의 1 이상 감소했고, 67개 기업은 반대로 가시성이 증가했습니다.

주장피드 기반 검색은 웹 검색보다 좁은 범위의 상점을 우선적으로 노출하는 경향을 보입니다. 상위 10개 상점을 향한 언급 비중이 22.5%에서 41.8%로 증가했고, 전체 참조 상점 수는 20% 이상 감소했습니다.

팩트7월 전체 피드 검색 데이터의 약 35%는 쇼피파이와 관련된 것으로 추정됩니다. 쇼피파이와 엣시는 이미 카탈로그가 챗지피티와 연동되어 있어 피드 검색 환경에서 유리한 위치를 점하고 있습니다.

주장오픈AI는 챗지피티의 제품 추천이 광고나 파트너십의 영향을 받지 않는 독립적인 선택이라고 밝히고 있습니다. 데이터 피드 연동 여부가 검색 결과 노출에 결정적인 영향을 미치고 있어 실질적인 전략적 대응이 필요합니다.

팩트오픈AI는 에이전트 커머스 프로토콜을 통해 제품 데이터를 수집하며, 현재 세일즈포스와 스트라이프 같은 공급업체를 지원합니다. 직접적인 피드 연동을 원하는 일반 소매업체들은 현재 대기자 명단에 등록해야 합니다.

주장앞으로 기업 간의 경쟁은 단순한 피드 연동 여부를 넘어 피드에 포함된 제품 정보의 상세함과 품질로 이동할 전망입니다. 오픈AI는 올해 말 상점들이 직접 피드를 연결할 수 있는 셀프 서비스 플랫폼을 출시할 계획입니다.

교차검증이번 분석은 특정 기업의 프롬프트 실행 데이터를 관찰한 결과이며, 챗지피티의 전체 쇼핑 트래픽을 대변하지는 않습니다. 또한 오픈AI는 7월 9일 업데이트 이후 쇼핑 관련 변경 사항을 공식적으로 발표하지 않았습니다.

교차검증프로파운드의 데이터는 피드 연동이 가시성에 미치는 상관관계를 보여주지만, 실제 소비자의 구매 세션이 아닌 특정 업체의 프롬프트 실행 결과에 국한됩니다. 앞으로 오픈AI의 모델 업데이트에 따라 이러한 검색 패턴은 다시 변화할 가능성이 있습니다.

출처서치 엔진 저널(https://www.searchenginejournal.com/chatgpt-shopping-results-lean-hard-on-product-feeds/589000/)의 보도를 교차 검증했습니다.