앤스로픽의 클로드 코드 이용 제한 및 컴퓨팅 자원 부족 현상

주장앤스로픽의 아몰 아바사레 성장 책임자는 현재의 구독 요금제가 사용자의 실제 클로드 활용 방식을 충분히 반영하지 못한다고 밝혔습니다. 그는 기존 요금제가 대화형 서비스에 맞춰 설계되었기에, 컴퓨팅 자원을 대량으로 소모하는 클로드 코드와 같은 도구에 적합하지 않다고 설명했습니다.

팩트앤스로픽은 최근 신규 가입자 2%를 대상으로 클로드 프로 요금제에서 클로드 코드 접근을 제외하는 테스트를 진행했습니다. 이 과정에서 웹사이트 가격표와 지원 문서를 수정했으나, 사용자들의 반발이 이어지자 해당 변경 사항을 즉시 철회했습니다.

교차검증아몰 아바사레는 이번 조치가 단순한 테스트였다고 해명했습니다. 그러나 에드 지트론 등 전문가들은 웹사이트와 문서가 모두 변경된 점을 근거로 단순 테스트 이상의 의도가 있었을 가능성을 제기했습니다.

팩트앤스로픽의 API 가동 시간은 4월 8일 기준 이전 90일 동안 98.95%를 기록했습니다. 이는 일반적인 클라우드 서비스 표준인 99.99%에 미치지 못하는 수치이며, 이로 인해 리툴과 같은 일부 기업 고객이 오픈AI로 이탈하는 사례가 발생했습니다.

주장이러한 서비스 불안정은 앤스로픽만의 문제가 아니라 인공지능 업계 전반에 퍼진 컴퓨팅 자원 부족 현상을 반영합니다. 기업들은 서비스 안정성을 유지하기 위해 요금제 개편이나 신규 가입 중단 등 자원 배분 전략을 강구합니다.

팩트오픈AI는 소라 앱 운영을 중단하여 코딩 및 기업용 제품을 위한 컴퓨팅 자원을 확보하고 있습니다. 깃허브 코파일럿 또한 프로 및 학생 요금제의 신규 가입을 일시 중단하는 등 서비스 제한 조치를 시행했습니다.

팩트온 컴퓨트 가격 지수에 따르면, 스팟 시장의 그래픽 처리 장치 시간당 가격은 48% 상승했습니다. 이러한 비용 상승은 인공지능 기업들이 기존의 저렴한 정액제 모델을 유지하기 어렵게 만드는 주요 원인이 됩니다.

주장앤스로픽은 기업 고객을 대상으로 하는 요금제를 기존의 제한적 정액제에서 토큰 기반의 종량제 방식으로 전환하고 있습니다. 이는 실제 사용량에 따른 비용을 청구하여 컴퓨팅 자원 소모가 큰 사용자들을 관리하려는 의도입니다.

교차검증클로드 코드와 같은 에이전트 도구는 일반적인 챗봇보다 훨씬 많은 컴퓨팅 자원을 소모합니다. 따라서 향후 앤스로픽이 프로 요금제에서 이러한 도구를 완전히 분리하거나 별도의 고가 요금제를 도입할 가능성이 큽니다.

출처본 내용은 더 디코더의 기사 'Anthropic manager hints that Pro and Max plans are outgrown by today's Claude workloads'를 바탕으로 교차 검증했습니다. 또한 에드 지트론의 블로그 'Where's Your Ed At' 및 앤스로픽 관계자의 엑스 게시물을 교차 검증했습니다.