지속 가능한 성과를 위한 리더십 전략

주장탁월함은 단순히 엘리트 성과나 단기적인 승리를 의미하지 않습니다. 이러한 탁월함은 의미와 내적 동기, 그리고 성장을 향한 지속적인 과정으로 정의합니다.

팩트와튼 경영대학원과 리더십 및 변화 관리 센터가 공동 개발한 나노 툴은 15분 이내에 학습하고 적용할 수 있는 실용적인 리더십 도구입니다. 이 도구는 리더 개인의 성공과 조직 구성원의 생산성을 높입니다.

주장탁월함의 과정을 이어가기 위해 리더는 두려움이나 외부의 인정에 기반한 동기부여를 지양합니다. 이러한 방식은 단기적인 생산성을 높이지만 장기적으로는 번아웃을 초래합니다.

교차검증성과 지표와 외부의 평가는 중요하나, 이에만 집착하는 태도는 통제 불가능한 영역에 에너지를 낭비하게 만듭니다. 리더는 결과보다 준비 과정과 의사결정의 질 같은 통제 가능한 프로세스에 집중합니다.

팩트마이크로소프트의 사티아 나델라는 내부 경쟁 문화를 지양하고 학습 중심의 문화를 구축했습니다. 그는 직원들이 모든 것을 아는 태도보다 모든 것을 배우려는 태도를 갖도록 유도해 지속 가능한 성과를 창출했습니다.

팩트마이크로소프트의 변화를 이어받아 포드의 앨런 멀랠리 전 최고경영자는 주간 사업 계획 검토 회의를 열었습니다. 그는 회의에서 문제를 조기에 공개적으로 논의하는 문화를 정착시켰고, 처벌 대신 데이터의 명확성과 실행의 규율을 강조해 조직의 신뢰를 회복했습니다.

팩트조직의 신뢰를 바탕으로 베스트 바이의 휴버트 졸리 전 최고경영자는 기술을 통해 삶을 풍요롭게 한다는 기업의 근본적인 사명을 재정립했습니다. 그는 재무적 목표와 함께 인간적 가치를 강조해 조직의 의미를 되찾고 턴어라운드를 달성했습니다.

팩트인간적 가치를 실현하는 과정에서 픽사의 에드 캣멀은 프로젝트 종료 후 성공과 실패를 모두 분석하는 브레인 트러스트 세션을 도입했습니다. 이 세션은 팀이 성장의 이유를 이해하고 창의적 자신감을 유지하도록 돕습니다.

주장창의적 자신감을 유지하는 바탕에는 기쁨이 존재합니다. 기쁨은 탁월함을 유지하기 위한 필수적인 연료이며, 강도 높은 업무와 즐거움이 공존할 때 리더는 더 나은 적응력을 발휘해 자신과 타인의 잠재력을 극대화합니다.

팩트이러한 리더십의 이론적 토대는 미시간 대학교 공중보건대학원 연구자인 브래드 스털버그가 제공합니다. 그는 심리학과 철학적 전통을 바탕으로 지속 가능한 탁월함의 토대를 연구하고 성과와 웰빙에 관한 다수의 저서를 집필했습니다.

출처Knowledge at Wharton(https://knowledge.wharton.upenn.edu/article/the-way-of-excellence-lead-for-sustainable-performance/)의 보도를 교차 검증했습니다.