콜레일, 챗GPT 광고 성과 측정 기능 도입

팩트콜레일은 지난 6월에 챗GPT 광고 성과를 측정하는 통합 기능을 공식 발표했습니다. 해당 기능은 중소기업과 대행사 중심의 플랫폼 시장에서 처음으로 선보이는 서비스입니다.

팩트사용자는 콜레일의 통합 설정 메뉴에서 응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스 키와 전환 픽셀 식별 번호를 입력하여 기능을 활성화합니다. 이 과정은 별도의 개발자 지원 없이 스스로 처리하는 방식으로 진행됩니다.

팩트콜레일 시스템은 전화와 문자 메시지 및 양식 제출 같은 다양한 고객 정보를 특정 챗GPT 광고 캠페인과 자동으로 연결합니다. 수집된 전환 데이터는 오픈에이아이로 전송되어 타겟팅과 입찰 전략을 개선하는 데 쓰입니다.

팩트신규 기능은 기존 콜레일 고객에게 추가 비용 없이 제공됩니다. 이를 통해 기업은 추가 예산 부담 없이 새로운 인공지능 광고 기술을 시험하고 최적화할 수 있습니다.

팩트에밀리 팝슨 콜레일 마케팅 수석 부사장은 인공지능 광고가 고객 수요를 창출하는 중요한 동력으로 부상하고 있다고 밝혔습니다. 그는 이번 기능이 중소기업이 대기업 수준의 광고 성과 관리 체계를 갖추도록 돕는 도구가 된다고 강조했습니다.

주장콜레일은 인공지능 기반 검색 환경 변화에 대응하여 중소기업과 마케팅 대행사가 챗GPT 광고 성과를 정확히 측정하도록 지원합니다. 회사는 기업이 새로운 인공지능 광고 채널을 도입할 때 겪는 불확실성을 없애고 데이터 기반 의사결정을 돕습니다.

주장이번 기능은 마케터가 구글, 메타, 마이크로소프트 등 기존 디지털 매체와 챗GPT 광고 성과를 동일한 환경에서 비교 분석하도록 만듭니다. 마케터는 이를 통해 광고 예산을 효율적으로 배분하고 전체적인 광고 수익률을 높입니다.

주장마케팅 성과 측정은 단순한 노출 확인을 넘어 실제 매출로 이어지는 고객 확보를 파악하는 작업입니다. 콜레일은 오프라인 마케팅부터 인공지능 검색 광고까지 모든 경로를 통합 관리하여 마케팅 투명성을 높입니다.

교차검증인공지능 광고 시장은 빠르게 성장하지만 기존 검색 광고와 달리 성과 측정 기준이 모호하다는 한계를 지녀왔습니다. 콜레일은 측정 공백을 메우며 기업이 인공지능 채널 투자를 확대하는 발판을 마련했습니다.

출처서치 엔진 저널(https://www.searchenginejournal.com/callrail-makes-chatgpt-ads-measurable-for-smbs-and-marketing-agencies-spn/589843/)의 보도를 교차 검증했습니다.